Korzystanie z numeru alarmowego 112 przeszło w nową jakość.
Wcześniej - w zależności od tego, czy dzwoniliśmy z telefonu komórkowego - takie zgłoszenie przyjmowała policja albo straż pożarna. Teraz to się zmieni. Selekcją zajmują się dyżurujący przez cała dobę operatorzy WCPR. To oni decydują, które zgłoszenie przekazać dalej. W ten sposób do policji czy straży pożarnej trafia znacznie mniej zgłoszeń. To usprawni pracę tych służb.
Na razie z udogodnień systemu mogą korzystać tylko mieszkańcy Białegostoku i powiatu białostockiego. Docelowo ma on obejmować całe województwo.
Podobne Centra Powiadamiania Ratunkowego działają w całej Polsce i w sytuacjach kryzysowych mogą ze sobą współpracować. Co ważne, pracownicy znają języki obce, tak by skutecznie pomagać obcokrajowcom. Białostoccy operatorzy zdobywali doświadczenie między innymi podczas pracy w poznańskim centrum podczas mistrzostw Euro 2012.
Fajnie, że "usprawni pracę tych służb" .... Ja mam nadzieję, że przede wszystkim przyspieszy udzielenie pomocy potrzebującym!
No i się doczekaliśmy :)